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淺談目前家庭報警服務(wù)市場存在的問題
更新時間：2015-09-11 瀏覽次數(shù)：3429
從目前家庭報警服務(wù)的現(xiàn)狀來看，家庭報警客戶的數(shù)量從零到現(xiàn)在的幾百家，雖然數(shù)量增長緩慢，但是在網(wǎng)的用戶都是用戶，在網(wǎng)使用穩(wěn)定，不易離網(wǎng)。
從時間上分析家庭安防市場的發(fā)展，80年代國內(nèi)市場基本空白，90年代家庭防盜主要靠防盜網(wǎng)，后來出現(xiàn)很多弊端案例，老百姓意識到家庭防范需要新的措施，隨后便出現(xiàn)了家庭報警器、監(jiān)控攝像頭等各種安防設(shè)備。這類安防設(shè)備首先被一些白領(lǐng)人士認(rèn)可使用，但仍然出現(xiàn)諸多不足之處，不能盡如人意，更談不上進入尋常百姓家。
平安城市的建設(shè)，大大地推進了安防報警服務(wù)市場的發(fā)展與應(yīng)用，也給老百姓上了一堂生動的安防課。隨后，安防知識被普通民眾所認(rèn)知，新型智慧社區(qū)建設(shè)被推崇。然而一些社區(qū)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范、保安值守等看似非常嚴(yán)密，但經(jīng)過一段時間的運營后，被盜案件還是時有發(fā)生，為何防范如此嚴(yán)密的社區(qū)還會出現(xiàn)被盜案件呢？主要有以下幾方面原因：
（一）硬件建設(shè)是在基建時期設(shè)計的，有些地方考慮不周全，出現(xiàn)監(jiān)控盲區(qū)。
（二）使用操作人員沒有經(jīng)過專業(yè)、嚴(yán)格的培訓(xùn)。
（三）沒有專業(yè)的售后維護支持。比如某小區(qū)，綠化植物的生長遮擋了某些監(jiān)控區(qū)域和周界設(shè)備，造成設(shè)備無法正常使用；除此之外，設(shè)備的維保不及時等原因造成入室盜竊不能及時發(fā)現(xiàn)，給小區(qū)多個家庭造成嚴(yán)重損失。
（四）普通的消費者對家庭報警服務(wù)存在認(rèn)知誤區(qū)，不明白監(jiān)控與報警的區(qū)別，有的甚至不知道報警設(shè)備，以為監(jiān)控就能防盜。
（五）推廣宣傳力度不夠，商家沒有很好的宣傳渠道，導(dǎo)致報警服務(wù)并沒有被大眾所認(rèn)可。
（六）家庭防盜沒有合適的防范設(shè)備。目前，國產(chǎn)的一些防盜設(shè)備，包括，仍然無法滿足家庭的需求。主要是因為家庭基本都是在裝修后才考慮安防問題，如何解決走線問題，這就需要無線防盜設(shè)備，無線防盜設(shè)備的前端探測器供電問題，需要頻繁更換電池，造成用戶不滿。
（七）家庭防盜zui重要的問題是誤報問題，國產(chǎn)設(shè)備誤報率較高，運行不穩(wěn)定。家庭防盜必須解決人為誤報，需要設(shè)計更人性化。
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